Se você tem acompanhado as últimas notícias, deve ter visto que o Brasil bateu recorde de pessoas e empresas endividadas em maio deste ano. Diante de um cenário desafiador como esse, saber como controlar a inadimplência é fator-chave para qualquer negócio.
Por isso, selecionamos algumas dicas que podem ajudar a manter este índice mais equilibrado em sua empresa. Mas, antes, vale a pena entender sobre o aumento da inadimplência que foi registrado!
Entenda o aumento da inadimplência no Brasil
Segundo dados da Serasa Experian, o Brasil atingiu 66,6 milhões de inadimplentes em maio de 2022. O maior índice desde 2016, totalizando um aumento de 4 milhões de nomes negativados em comparação com o mesmo período de 2021. A soma das dívidas alcançou R$278,3 bilhões. Em média, são R$4.179,50 por dívida.
Dentre os setores que apresentaram maior taxa de endividamento, estão:
- Bancos e cartões de crédito: 28,1%
- Contas básicas, como água, luz e gás: 22,9%
- Varejo: 12,5%
- Serviços: 10,4%
- Segmento das financeiras: de 9,6% para 12,4% no comparativo com abril do ano passado.
Veja o gráfico da inadimplência do consumidor, retirado da Serasa
O avanço da inadimplência em relação às empresas
Abr/21 – 5.932.194 / Mai/21 – 5.915.320
Jun/21 – 5.891.322 / Jul/21 – 5.879.309
Ago/21 – 5.836.046 / Set/21 – 5.842.511
Out/21 – 5.839.735 / Nov/21 – 5.877.349
Dez/21 – 5.904.869 / Jan/22 – 5.992.213
Fev/22 – 6.026.199 / Mar/22 – 6.112.238
Abr/22 – 6.119.650
(Dados retirados da Serasa Experian).
Sobre esses números, Luiz Rabi, economista da Serasa Experian, explica:
“A estagnação econômica e a ascensão da taxa Selic criaram um cenário desafiador que afeta de forma negativa as finanças das empresas. Por isso, os empreendedores estão atuando com um fluxo de caixa reduzido, ao mesmo tempo que lidam com despesas maiores relacionadas ao encarecimento do crédito“.
Quer dizer que, enquanto perdurar a instabilidade econômica, a realidade tende a ser desafiadora para os empreendedores.
Como controlar a inadimplência: 5 dicas básicas
1. Faça análise de crédito: essa avaliação é fundamental para conhecer o histórico financeiro do seu cliente e saber se ele é um bom ou mau pagador.
2. Tenha um processo de cobrança: a dívida não deve ser cobrada somente na data do vencimento ou depois que já estiver atrasada. Crie uma régua de cobrança, incluindo lembretes e avisos sobre a conta a vencer com dias de antecedência. Estabeleça uma frequência para esses envios.
3. Ofereça diferentes meios de pagamento: facilite a vida do seu cliente para receber o valor da dívida. Para isso, ofereça diferentes condições de pagamento, através de maquininha, pix, crediário, boleto, entre outros.
4. Negocie: dar descontos para quem realizar o pagamento com antecedência é um ótimo incentivo.
5. Mantenha o cadastro dos clientes atualizado: esse é outro processo essencial. Tenha todos os dados atualizados das pessoas que compram em sua empresa (CPF ou CNPJ, endereço, telefones, e-mail, bem como as informações do histórico de compras e pagamentos). Tudo isso te ajudará a fazer uma cobrança mais eficaz.
E então, este conteúdo foi útil? Esperamos que ele possa auxiliar na rotina do seu negócio! Para ler outros materiais como esse, acompanhe nosso blog e nossas redes sociais!
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